N |
Dimension |
Description |
1 |
Qualité |
Objectif = 0 bug |
2 |
Uniformité |
Variation minimale de l’expérience de nos logiciels par chacun de nos utilisateurs |
3 |
Fiabilité |
Nos produits sont testés dans nos laboratoires virtuels et chez nos partenaires pour une utilisation optimale par nos clients |
4 |
Maintenance |
ETASOFT a une permanence réactive à vos requêtes et disponible 7j/7j |
5 |
Auto-Diagnostic |
Formation complète, messages d’information personnalisés et utilisation intuitive conçus pour faciliter l’auto-diagnostic et l’auto-correction |
6 |
Disponibilité |
Nos applications ont été conçues pour être disponibles en permanence avec un temps d’interruption minimal |
7 |
Performance Technique |
Le développement de nos interfaces, états et bases de données est optimisé pour favoriser la rapidité d’exécution de l’application |
8 |
Ergonomie |
Le développement orienté objet favorise l’ergonomie et facilite l’utilisation de nos produits |
9 |
Modules disponibles |
Nos produits sont organisés en modules autonomes et interdépendants pour faciliter l’adaptabilité ainsi que l’évolutivité de chacune des fonctionnalités disponibles. |
10 |
Services avant Vente |
Présentation de nos produits & diagnostic préliminaire offerts sans engagement de votre part |
11 |
Service après Vente |
Maintenance et iIntégration du feedback des utilisateurs dans les versions futures.
Malgré les sondages de satisfaction très positifs, nous poussons constamment nos produits vers une adaptabilité optimale |